Comment décliner une demande de réservation ?

Pour décliner une demande de réservation :

Je me connecte à mon compte : 

Je vais sur mon Tableau de Bord, l'image ci-dessous va apparaître avec  Mes réservations et je clique alors sur "Voir" : 

Je clique alors sur "Répondre maintenant" : 

Une page va apparaître me détaillant la demande (nombre de personnes - message du gampeur ...), je descends en bas de la page et je clique sur "Décliner" : 

La fenêtre ci dessous va apparaitre. Je laisse un petit message à mes gampeurs pour leur expliquer pourquoi je décline ;-) puis je clique sur "Décliner"